Treinamento Corporativo: Como treinar sua equipe remotamente?
Para pequenas, médias ou grandes empresas, se adaptar ao novo mundo do trabalho virtual é crucial para a sobrevivência. Mas, isso tem seus desafios: reimaginar como integrar e treinar funcionários remotamente.
Como treinar alguém que não vai andar pelos corredores da empresa?
Você pode comunicar uma cultura de confiança e autonomia sem realmente causar quedas de confiança? E como eles aprenderão a fazer um ótimo trabalho sem estar presente?
Veja como você pode usar o vídeo para treinar remotamente seus funcionários e fazer com que os comunicados da empresa cheguem ao destino, ao mesmo tempo em que economiza tempo e energia.
Treinamento Corporativo: Como treinar sua equipe remotamente?
Antes de começar, quero deixar registrado que as dicas a seguir são de experiências acumuladas ao longo dos últimos anos produzindo, dirigindo vídeos, cursos e treinamentos on-line.
1. Primeira dica e a mais importante: Não me faça dormir.
Não grave o seu treinamento sem naturalidade!
Procure tornar o treinamento o mais pessoal possível. Não desenterrar aquele manual da velha escola ou manual de treinamento tamanho único. Qualquer pessoa gosta de histórias sinceras e uma visão do que vocês construirão juntos. Seja honesto e sincero, seja você mesmo.
Seu treinamento pode ajudar os novos contratados a realmente experimentar a cultura da empresa em primeira mão, a primeira abordagem do vídeo precisa ser especial. (Sem mencionar que é muito melhor do que horas de leitura de um manual.)
Seja em uma nova contratação ou implementando um treinamento para funcionários antigos, envolva a mensagem de vídeo com algum contexto importante para a empresa. Vá além do que eles estão aprendendo e comunique por que é importante.
Teleprompter. Aqui está um grande problema do treinamento corporativo.
Se você for realizar um treinamento pessoalmente, provavelmente não terá falas roteirizadas, então por que deveria roteirizar sua fala no vídeo? O vídeo funciona melhor quando parece real. Porque é real!
2. Explique uma vez, passo a passo
A melhor razão para produzir um
treinamento corporativo em vídeo é que ele se torna você (e o que você sabe!) escalonável. Em vez de ter que se repetir continuamente para cada membro da equipe, você pode explicar ou demonstrar algo apenas uma vez.
E uma vez no vídeo, torna-se infinitamente reutilizável.
O aluno pode repetir diversas vezes o vídeo para entender determinado passo. Apenas certifique-se de narrar suas ações claramente ao longo do caminho.
3. Organizar e sistematizar
Em última análise, você está tentando garantir que todos em sua equipe saibam o que fazer e como fazer, esteja você lá para ajudar ou não. Pode parecer estranho, mas o objetivo aqui é tornar-se substituível da melhor maneira possível: compartilhando seu conhecimento.
Mas você não pode simplesmente presumir que sua equipe está revisando cada parte do conteúdo que chega à caixa de entrada. É por isso que é tão importante organizar e sistematizar o conteúdo do treinamento em vídeo. Como você pode ter certeza de que o conteúdo foi consumido e retido? E se alguém precisar fazer referência a esse processo novamente, onde poderá encontrá-lo imediatamente?
Felizmente, existem algumas plataformas de EaD para ver rapidamente quem de sua equipe revisou sua última gravação. Com o Vimeo, por exemplo, você pode criar módulos simples de passo a passo que junto com qualquer texto adicional, slides ou outros recursos.
(Ah, e em caso de dúvida, considere o vídeo ao vivo para preencher essas lacunas de comunicação remota. Live pode fazer maravilhas!)
4. Não tenha medo da câmera
Repita comigo: não pense demais no seu vídeo. Isso é parte da beleza disso! Basta falar para a câmera como se estivesse falando com uma pessoa e dizer a ela o que ela precisa saber.
Se preocupe apenas com a certeza de que o treinamento irá cumprir com o objetivo, e que ele está otimizado, organizado e claro.
5. O cenário da videoaula
Um ponto importante que poucas empresas levam em consideração é o cenário da gravação do treinamento. Pensa comigo, se o treinamento não é presencial, por que precisa ser em uma sala branca?
O item mais importante do cinema é a fotografia e o sentimento que uma locação vai trazer para a cena. Você também pode usar isso para deixar o espectador mais dentro do treinamento.
Escrevi um artigo falando sobre cenário AQUI:
Cenário para gravar videoaulas: Dicas, locais e iluminação.
Lembre-se, sua aula deve ser legal antes de tudo.
Por fim, estou sempre à disposição para ajudar a melhorar os seus treinamentos on-line. Caso você ainda não seja nosso cliente, não deixe de bater um papo comigo!
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Grande abraço
Até o próximo vídeo!
Fábio Coelho
Produtor de Treinamentos On-line
