Case Sucesso: SRM aumentou 30% nas vendas divulgando um vídeo
Com seu negócio principal encerrado devido à pandemia, a equipe da empresa Topspoil SRM Carver and Son começou a oferecer novos produtos premium para ajudar os jardineiros domésticos a se manterem ocupados durante o bloqueio.
Havia apenas um problema: os clientes ainda não sabiam sobre os novos produtos.
Para divulgar a mensagem,
SRM Carver e Son se conectaram com DP Mark Litherland e os criativos da REDison Films para fazer um vídeo de alto impacto sobre sua linha de produtos mais recente.
“A janela de oportunidade era pequena e eles queriam algo em um prazo muito curto com a intenção específica de aumentar suas vendas durante o bloqueio”,
explica Mark.
O resultado: “Desde o lançamento do vídeo, vimos um grande aumento nas consultas recebidas”, disse Rosie Carver, diretora da SRM Carver and Son. “Não lidamos mais com dúvidas que questionam o custo ou a qualidade de nossos produtos e aumentamos nossas vendas gerais em quase 30%.”
Muito impressionados com o ROI do vídeo, conversamos com Mark e Rosie para ouvir mais sobre o processo de produção, descobrir como eles fizeram um vídeo projetado para aumentar a receita e ouvir seus conselhos para outras pequenas empresas que procuram ser criativas com o vídeo.
Além de um aumento de + 28% nas vendas da camada superficial do solo, assumimos grandes contratos de atacado para fornecedores, comerciantes e construtoras de alta qualidade, com um pedido direto totalizando mais de £ 50.000. ”
Rosie Carver, diretora de SRM Carver and Son
Quais eram os objetivos para o vídeo?
Mark: “Muitos vídeos apenas dão informação. Queremos criar emoção que leve à ação. Sam e Rosie Carver não queriam apenas que as pessoas assistissem ao filme e pensassem 'isso é interessante'. Colocando de maneira direta, o objetivo principal era gerar mais vendas imediatamente e criar uma base de clientes duradoura ”.
Conte-nos sobre o processo de produção.
Mark: “O orçamento era de £ 4800 mais algumas despesas mínimas de viagem. De ponta a ponta, a produção durou apenas 10 dias.
Seis pessoas no total trabalharam no filme final, três da REDison e três da SRM. Todo mundo tinha mais de uma função. Éramos muito disciplinados quanto à propriedade do vídeo e criamos um roteiro de filmagens muito bom antes de começar. ”
Como o vídeo foi otimizado para as redes sociais?
Mark: “Sabíamos que tínhamos uma janela de 2 a 3 minutos para passar a mensagem antes que as pessoas fossem embora. Tivemos que prender a atenção deles até o CTA.
O vídeo foi hospedado principalmente no Vimeo e compartilhado de lá, porque queríamos fechar o filme com aquele link direto de Call to Action.
Prevíamos que as pessoas assistiriam ao vídeo em telefones e tablets, então queríamos recursos visuais que incluíssem formas ousadas e cores primárias. Também queríamos um som que fosse claro e organizado, para que pudesse ser ouvido bem em dispositivos pequenos. ”
Qual foi o retorno do vídeo?
Rosie: “Colocamos muito esforço na produção de nosso solo premium, mas sempre foi difícil comunicar isso aos clientes em potencial. O vídeo o orienta cuidadosa e meticulosamente por todo o processo.
Além de um aumento de + 28% nas vendas da camada superficial do solo, assumimos grandes contratos de atacado para fornecedores, comerciantes e construtoras de alta qualidade, com um pedido direto totalizando mais de £ 50.000. ”
Você tem dicas de produção para uma pequena empresa que está começando com vídeo?
Mark: “Acho que há duas coisas principais.
Um: acertar no som e na iluminação!
O público é muito mais tolerante com qualquer falha visual se for bem iluminado e o som for bom.
E dois: Planeje; planeje; e planeje novamente.
Planeje o que pode dar errado e faça algo para evitá-lo. Trabalhe o máximo que puder no Roteiro antes de chegar perto da filmagem.”
Tradução do Artigo original:
Vimeo
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Até o próximo vídeo!
Fábio Coelho
Criador e Produtor de Vídeos